Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mb8 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi, dan pernyataan undang-undang yang mengawal akaun anda di mb8.mx, dan ia terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi DataPolisi KukiHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Undang-Undang
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mb8 Rangka Undang-Undang mb8 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh 48 jam bekerja dan memastikan setiap respons adalah tepat dan menyeluruh.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel undang-undang mb8 dan kami akan maklum balas dalam 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di mb8.mx untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai isu akaun atau pertanyaan berkaitan polisi pada bila-bila masa.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal yang melibatkan pertikaian data atau terma perkhidmatan, lengkapkan borang aduan di bahagian akaun anda supaya rekod penuh dapat disimpan dengan selamat.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan data dan ketelusan operasi adalah teras kepada cara kami menguruskan platform mb8.mx. Berikut ialah enam amalan utama yang kami laksanakan untuk memastikan akaun anda selamat dan hak anda dihormati di semua…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dihantar menggunakan protokol TLS 256-bit supaya data anda tidak terdedah semasa penghantaran.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod Akaun

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Rekod yang sudah tamat tempoh akan dihapuskan secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan mb8 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk mencegah penyalahgunaan.

Hak Pembetulan Data

Jika anda mendapati maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan membetulkan rekod dalam 7 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Permohonan Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan penuh data peribadi anda. Permohonan diproses dalam 14 hari bekerja dan kami akan menghantar pengesahan bertulis apabila proses selesai.

Soalan Mengenai Hak dan Polisi Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun anda di mb8.mx. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam 14 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, atau dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja.

Semua maklumat pembayaran dihantar melalui protokol TLS 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad secara penuh dan bergantung kepada gerbang pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS untuk semua transaksi.

Rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dan kami menghantar pengesahan bertulis kepada anda.

Lengkapkan borang aduan rasmi di bahagian akaun mb8.mx anda atau hantar e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Semua aduan didaftarkan dan dijawab dalam 48 jam bekerja dengan nombor rujukan unik.

Sebarang perubahan pada terma penggunaan atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh itu menunjukkan persetujuan anda.

Halaman Berkaitan

Perayaan Lentera Soalan Lazim Tentang Kami mb8 Casino